Az alábbiakban egy rövid interjút olvashattok Patai Lászlóval, a WordPress Magyarország alapítójával, a blogok szerepéről és előnyeiről.
1. Mennyire elterjedt a nemzetközi vállalati gyakorlatban, hogy a blogot mint üzleti marketing-kommunikációs eszközt alkalmazzák?
Ma már majdnem minden piaci szegmensre jellemző a blogok használata. A nemzetközi piacon szinte már alig találni olyan magára valamit is adó céget, amelynek ne lenne céges blogja is.
2. Melyek a legfontosabb előnyei az üzleti célú blogkészítésnek?
Minden cég alapvető marketing célkitűzése az, hogy a termékét, szolgáltatását széles körben megismerjék és a lehető legnagyobb bizalmat keltse a vásárlókban.
A blog, mint marketing eszköz, kitűnően használható bizalomépítésre, márkaépítésre, vagy csupán arra, hogy egy közvetlenebb kapcsolat legyen a vásárlókkal.
A blog interaktív jellege, személyes hangvétele célzottan alkalmas arra, hogy a vásárlót ne kívülről, ne felülről kezelje, hanem a vásárló egyenrangú partnernek tekintse magát, amely személyes döntéseiben mindenképpen elsőbbséggel bír.
3. Magyarországon ez a megoldás még gyerekcipőben jár. Ennek mi a magyarázata, illetve hogyan javítható ez a helyzet?
Az üzleti élet kultúrájának hátránya a kialakult üzleti világban, az idegen nyelv tudásának hiányosságai, a számítástechnikai háttér hiánya mind a magyarországi gazdasági élet kerékkötői.
Meggyökeresedett, elavult módszerek alkalmazása a gazdasági életben, félelem a modern eszközök bevezetésétől, a kockázatelemzés elmaradása, és lehetne sorolni még az okokat, hogy Magyarország miért jár ebben is gyerekcipőben.
Szerencsére, egyre gyakrabban ismerik fel a cégek a blogok előnyeit. Szinte már nincs olyan új, éppen induló vállalkozás, amely a webes megjelenésébe, az arculatába, nem tervez egy blogot is.
Amikor 2006-ban elindítottam a WordPress Magyarországot, akkor az üzleti blogok száma elenyésző volt. Ezzel persze nem azt szeretném mondani, hogy a mi hatásunkra nőtt a felhasználások száma, viszont az, hogy egy kiváló blog-rendszert bármikor, bárki letölthet magyarul és a kérdéseit egy magyar közösséghez teheti fel, szerintem nagyban hozzájárult a magyarországi térhódításhoz.
4. Melyek a magyarországi üzleti blogok legtipikusabb hibái?
A legtipikusabb hiba talán az, hogy nem használják. A viccet félre téve, én a legtöbb hibát ott látom, hogy a blog elkészítése után nincs egy következetes tartalom-felépítés.
Sokszor tapasztalom azt, hogy egy strukturálisan jól felépített blogot hosszú hónapokig nem frissítenek. Így tulajdonképpen a blog, mint kommunikációs eszköz lényegét veszti.
5. Egy új, vállalati blogot indító vállalkozásnak milyen szempontokat kell figyelembe vennie a tervezéskor és a megvalósításkor a hatékonyság és az oldal sikere (látogatottsága) érdekében?
Egy blogban valamivel közvetlenebb stílusban kell kommunikálni, mint a vállalkozás egyéb oldalain. Nagyon fontos, hogy az olvasók bármikor az oldal részeivé tudjanak válni. Például, ha egy bejegyzéshez bárki hozzászólhat, akár regisztráció nélkül, felteheti közvetlen a kérdéseit, akkor kialakulhat egy alapvető bizalom a cég, az oldal és a termékek iránt.
Annak érdekében, hogy egy blog olvasott, látogatott legyen, nagyon fontos, hogy következetesen legyen frissítve, mindig legyenek érdekes, új témák, a kornak megfelelően keltse legalább a dinamikusság látszatát, legyen figyelemfelkeltő (színek, formák alkalmazása).
Nyelvezetében is legyen átlátható, közvetlen (de nem bratyizós), szellős (de nem semmitmondó), kapcsolat felvételi eszközökkel bőven ellátott (elérhetőség, közvetlen levélküldés, RSS hírek, MSN és Skype-elérhetőség, stb.)
6. Milyen szempontból tekinthető ideális választásnak egy induló üzlet blog esetén a WordPress?
Egy most induló vállalkozásnak az egyik legfontosabb szempont, hogy milyen költségekkel kell számolni. A WordPress egy nyílt forrású, könnyen hozzáférhető, és egyszerűen használható professzionális publikációs platform magyar nyelvű támogatói közösséggel.
Ezt tartom a legnagyobb vonzerejének.
Arról nem is beszélve, hogy több tízezer kiegészítőt fejlesztenek hozzá a külső fejlesztők, melyeknek nagy részét elérhetővé teszik.
Mindezek mellett –gyakorlatilag – elegendő egy szövegszerkesztői ismeret az üzemeltetéséhez, azaz nincs szükség számítástechnikai szakember alkalmazására ahhoz, hogy a vállalkozás híreiről, eseményeiről, a változásokról, az akciókról azonnal tudósítsuk a blog látogatóit.
A WordPress abból a szempontból is ideális választás, hogy akár pár nap alatt egy keresőoptimalizálási feladatoknak, követelményeknek tökéletesen megfelelő weboldal, blog, portál, vagy magazin is felépíthető vele.
Egy ilyen módszerrel elkészített weboldal, vagy blog, a megszokott honlap-készítési árakhoz képest nagyon kedvező bekerülési költséggel kialakítható.
